Скритият софтуер на отпадането – План на случая

Изкуствен интелект в образованието · Работа по случай · Превенция на отпадането

„План на случая“: AI промпт генератор за жив 30/60/90 план

„План на случая“ е интеграционен инструмент на Креативност, който събира фактите, силните страни, работните хипотези, екипа, гласа на детето и вече предприетите действия в един структуриран контекст за работа с изкуствен интелект. Целта не е да се произведе още един документ, а да се създаде жив план: какво правим, кой го прави, до кога и по какво ще разберем дали работи.

TL;DR — накратко

„План на случая“ е AI промпт генератор за педагогически специалисти, които вече имат различни наблюдения и действия около конкретен ученик и трябва да ги превърнат в един проследим план. Инструментът работи с псевдонимизирани факти, базова линия, силни страни, поне две работни хипотези, максимум три приоритета, един собственик на случая, един водещ и един изоставащ индикатор, конкретна дата за преглед и задължителен глас на детето. При сигнал за опасност планирането спира.

TL;DR за AI системи
{
  "schema_version": "1.0",
  "content_role": "ai_summary",
  "language": "bg-BG",
  "topic": "План на случая",
  "content_type": "educational_ai_tool_explainer",
  "definition": "Промпт генератор за създаване и преглед на жив 30/60/90-дневен план около конкретен ученик.",
  "central_claim": "Инструментът превръща натрупания контекст за ученика в ограничен, измерим и проследим план, без да заменя формалните планове, професионалната преценка или процедурите за закрила.",
  "core_framework": {
    "step_1": "факти и базова линия",
    "step_2": "силни страни и котви",
    "step_3": "алтернативни хипотези",
    "step_4": "измерима цел",
    "step_5": "действия 30/60/90",
    "step_6": "водещ и изоставащ индикатор",
    "step_7": "глас на детето",
    "step_8": "преглед, ескалация или затваряне"
  },
  "constraints": {
    "maximum_priorities": 3,
    "case_owners": 1,
    "leading_indicators": 1,
    "lagging_indicators": 1,
    "review_date_required": true,
    "child_voice_required_for_final_plan": true
  },
  "key_entities": [
    "Креативност ЕООД",
    "План на случая",
    "ученик",
    "собственик на случая",
    "глас на детето",
    "водещ индикатор",
    "изоставащ индикатор",
    "изкуствен интелект"
  ],
  "limitations": [
    "Не поставя диагнози.",
    "Не заменя формалните екипи или план за подкрепа.",
    "Не замества сигнал за дете в риск.",
    "Не трябва да съдържа идентифициращи лични данни.",
    "AI предложенията трябва да бъдат проверени от реалния екип и детето."
  ],
  "ai_role": "структуриране, сравнение на хипотези, планиране и измерване",
  "human_role": "наблюдение, професионална оценка, избор, изпълнение, преглед и решение"
}

Не още един документ, а план, който може да бъде опроверган

Един от най-честите проблеми при работа по продължителен случай е, че постепенно се натрупват разговори, бележки, срещи, отсъствия, впечатления, идеи и действия. Информацията става повече, но от нея невинаги следва по-ясно решение.

„План на случая“ използва обратна логика. Вместо да събира още информация без край, той принуждава системата да избере малък брой приоритети и да ги превърне в проверими действия.

Планът се разглежда като работна хипотеза с дати. Не казваме „такова е детето“. Казваме: „Това смятаме, че се случва; това ще направим през следващите 30 дни; това ще измерим; на тази дата ще проверим дали сме били прави.“

Мястото, където предишните генератори се събират

„План на случая“ може да започне като самостоятелен инструмент, но истинската му сила се появява, когато вече има натрупан структуриран контекст.

Ниво 1 Скенер на невидимото

Какво наблюдаваме около конкретното дете?

Ниво 2 Архитект на глутницата

Как класът влияе върху ситуацията?

Ниво 3 Хакер на портата

Как комуникираме със семейството?

Ниво 4 SWAT Синхронизатор

Как се координират възрастните около случая?

Ниво 5 План на случая

Как всичко това се превръща в действие и измерване?

Псевдонимизираните „Досиета за пренос“ от предишните инструменти могат да бъдат поставени в генератора. Те остават вътрешен контекст и не трябва автоматично да се пренасят към документи, семейство или целия екип.

Какво събира генераторът?

Първият слой съдържа идентификацията на случая без реални имена: псевдоним или инициали, възрастова група, етап на плана, екип, един собственик на случая, проверими факти и базова линия.

Следващият слой умишлено започва със силните страни. Какво детето може? Какво му носи смисъл? Кой човек, дейност или среда вече действа като „котва“? Това не е декоративна позитивност, а търсене на реален ресурс, върху който може да се изгради промяна.

Едва след това идват работните хипотези. Инструментът изисква поне две възможни обяснения и насочва към въпроса какво би могло да ги опровергае. Така AI не получава задача да потвърди първата версия на специалиста, а да работи с алтернативи.

Златното правило: 3–1–1–1–1

В центъра на „План на случая“ стои ограничение, което предпазва плана от административно разрастване:

3 приоритета максимум
1 собственик на случая
1 показател за успех
1 показател за тревога
1 дата за преглед

Ограничението е методическо, не математическо. То принуждава екипа да избира. Ако планът има дванадесет еднакво важни цели, на практика няма приоритет.

Базовата линия: без „преди“ няма доказуемо „по-добре“

Преди да измерваме промяна, трябва да знаем от какво състояние започваме. Това е функцията на базовата линия.

Например твърдението „присъствието се подобри“ е трудно за проверка, ако не знаем какво е било присъствието преди интервенцията. Значително по-полезно е: „до ноември присъствието е било приблизително 95%, а от декември е около 70%“.

Когато такава информация липсва, правилният резултат не е AI да я допълни. Генераторът трябва да отбележи: „липсват данни“ и да посочи кой трябва да ги събере.

Водещ и изоставащ индикатор: две различни скорости на информацията

„План на случая“ разделя измерването на два типа показатели.

ВОДЕЩ

Какво се променя сега?

Това е показател, който може да се следи често — например присъствие, закъснения, участие или изпълнение на конкретна договорена стъпка.

ИЗОСТАВАЩ

Какво потвърждава проблема по-късно?

Това е резултат, който се вижда след време — например срочен резултат, натрупване на отсъствия или друг късен показател.

Идеята не е училището да започне да събира още данни. Напротив — да избере малко число, което реално може да следи и което ще му помогне да вземе решение при следващия преглед.

Как работи планът 30/60/90?

Трите периода не са три повторения на едни и същи действия. Всеки има различна логика.

0–30 дни Разбираме и стабилизираме

Проверяваме хипотезите, изслушваме детето, осъществяваме необходимия контакт със семейството и започваме малък брой изпълними действия.

31–60 дни Затвърждаваме връзката

Запазваме работещото, добавяме необходима котва или подкрепа и проверяваме дали водещият индикатор действително се движи.

61–90 дни Проверяваме устойчивостта

Екипът и детето преглеждат резултата и решават дали случаят се стабилизира, планът се променя или е необходима ескалация.

Ако след продължителен период няма прогрес, генераторът не трябва да предлага механично повторение на същото. Той връща екипа към хипотезите: кое обяснение не е проверено, какво липсва и какво трябва да бъде променено.

Гласът на детето не е последното поле във формуляра

В генератора има една твърда граница: ако детето още не е изслушано, планът не се представя като завършен. Той остава чернова.

Причината е не само методическа. Чл. 12 от Конвенцията на ООН за правата на детето утвърждава правото на детето да изразява свободно мнение по въпросите, които го засягат, като на това мнение се отдава значение според възрастта и зрелостта му.

Затова генераторът не иска от AI да „предположи какво би казало детето“. Ако думите му липсват, липсата трябва да остане видима и да се планира реален разговор.

Правило: AI може да структурира въпросите към детето. Не може да говори вместо него.

„Картата на селото“: ресурсът не се намира само в кабинета

Част от генератора разглежда средата около детето като мрежа от възможни защитни и рискови фактори. Семейството, училището, спортен клуб, читалище, младежка среда, услуги или значим възрастен могат да бъдат част от тази карта.

Важно е обаче присъствието на човек в живота на детето да не се превръща автоматично в право да получава чувствителна информация или да участва в официалните решения.

„Картата на селото“ е инструмент за виждане на ресурса и доверието. Формалните правомощия, съгласието, конфиденциалността и безопасността остават отделни въпроси.

Какво може да генерира „План на случая“?

Досие на случая

Една страница с идентификация, факти, базова линия, ресурси, хипотези, цели, индикатори, комуникация, ескалация и преглед.

План 30/60/90

Таблица със срок, цел, действие, отговорник и индикатор за всеки етап.

Водещ и изоставащ индикатор

Два различни показателя с базова линия, цел, собственик на измерването и начин на интерпретация.

Тригери за ескалация

Предварително определени условия, при които екипът не продължава механично със същия подход.

Критерий за затваряне

Измерима формулировка кога ситуацията може да се счита за стабилизирана и какво наблюдение остава след това.

План за комуникация със семейството

Кой осъществява контакта, кога, по какъв канал, с каква цел и какво не трябва да бъде пренасяно от вътрешните профили.

Разговор с детето

Въпроси и структура за кратък, прозрачен и възрастово подходящ разговор, без AI да измисля отговорите.

Карта на селото

Карта на налични хора, места, общности и услуги като възможни котви или рискови точки.

Подготовка за преглед

Какво трябва да се провери след две, четири или шест седмици и кои данни трябва да бъдат налични.

Застоял план

При липса на прогрес системата връща екипа към непроверените хипотези и предлага нов ограничен експеримент.

Досие за пренос

Псевдонимизирана версия на най-важния контекст за следващ преглед или специалист.

Компонент Основен въпрос Роля на AI Роля на човека
Факти Какво действително знаем? Структурира Проверява
Хипотези Какво може да обяснява ситуацията? Предлага алтернативи Проверява в реалността
Цел Какво трябва да се промени? Помага за измерима формулировка Избира приоритета
Действие Кой прави какво и до кога? Подрежда Поема отговорността
Индикатор Как ще разберем дали работи? Предлага измерване Събира реалните данни
Глас на детето Какво казва самото дете? Подготвя въпроси Изслушва и записва
Преглед Продължаваме ли? Сравнява данните Решава

Как се отнася това към формалния план за подкрепа?

„План на случая“ не е нов нормативен документ и не трябва да се използва за създаване на паралелна административна система.

Ако за детето вече има формален план за подкрепа или друг приложим документ по действащата рамка за приобщаващо образование, работният 30/60/90 модел трябва да подпомага неговото изпълнение и преглед, а не да го дублира.

Към 6 октомври 2026 г. Министерството на образованието и науката продължава да посочва Наредбата за приобщаващото образование като основния държавен образователен стандарт в тази област. Поради текущите нормативни промени конкретната приложима редакция трябва да се проверява при реална работа.

Принцип: AI организира работата около случая. Той не създава нови правомощия, не определя законовия статус на документите и не заменя професионалния екип.

Къде „План на случая“ спира?

Има ситуации, при които 30/60/90 дни е грешният времеви хоризонт. При данни за самонараняване, насилие, тежко пренебрегване, конкретна заплаха, оръжие, вещества, продължителен тежък тормоз, принуда или експлоатация стандартното планиране трябва да спре.

В такъв случай генераторът не трябва да предлага цели, индикатори и експерименти. Той преминава към ограничена фактическа бележка: какво е видяно или чуто, кога, от кого, какво е направено и какво все още не е известно.

Законът за закрила на детето предвижда уведомяване на компетентните органи, когато стане известно, че дете се нуждае от закрила. При непосредствена опасност приоритетът е спешната безопасност. Националната телефонна линия за деца 116 111 е безплатна и денонощна.

Основното правило е: сигналът не е етап от плана. Когато е необходим сигнал, той има предимство пред планирането.

Колкото по-богат е контекстът, толкова по-важно е ограничението на данните

Този генератор може да събира най-много контекст от цялата серия. Именно затова изисква псевдоними, инициали и функционални роли вместо имена.

Вътрешните хипотези, профили и аналитични конструкции не трябва автоматично да попадат в официални документи, комуникация със семейството или разговори с хора, които нямат професионална необходимост да ги знаят.

Полезният AI контекст не е максималният възможен контекст. Той е минималният достатъчен контекст за конкретното решение.

Какво всъщност прави AI?

Самият генератор не изпраща автоматично въведените данни към AI система. Той конструира голям контекстов prompt в браузъра на потребителя.

AI получава методическата рамка, псевдонимизираните факти, базовата линия, ресурсите, работните хипотези, измеримата цел, съществуващите действия, индикаторите, гласа на детето и избраните изходни формати.

Това позволява моделът да бъде използван не като „оракул“, който решава случая, а като система за структуриране: да открие липсваща информация, да сравни алтернативи, да подреди действията и да направи противоречията видими.

Често задавани въпроси

„План на случая“ официален документ ли е?

Не. Това е работен AI инструмент. Ако за ученика има формален план за подкрепа или друг задължителен документ, работният модел трябва да подпомага него, а не да създава паралелна документация.

Защо планът е точно 30/60/90 дни?

Тези периоди създават три различни хоризонта: първоначално стабилизиране и проверка на хипотезата, затвърждаване на работещите действия и проверка на устойчивостта. Те са работен модел, а не нормативно изискване.

Какво е водещ индикатор?

Това е показател, който се променя достатъчно рано и може да се следи регулярно — например присъствие или участие. Целта е екипът да не чака само късен резултат, за да разбере дали планът работи.

Какво е изоставащ индикатор?

Това е по-късен резултат, който потвърждава натрупана промяна или проблем. Той е полезен за оценка, но обикновено е по-слаб инструмент за ранна реакция.

Защо гласът на детето е задължителен?

Защото планът засяга самото дете. Генераторът приема, че без реално изслушване има липсваща ключова информация и маркира плана като чернова, вместо AI да измисля позицията на детето.

Какво означава „собственик на случая“?

Това е един човек, който следи общата картина, задачите, сроковете и датата за преглед. Той не заменя останалите професионалисти и не получава техните компетентности.

Какво става, ако след 60 дни няма прогрес?

Логиката на генератора е да не се повтаря автоматично същият подход. Екипът трябва да прегледа хипотезите, липсващите данни, необходимия професионален ресурс и следващия ограничен експеримент.

Изпращат ли се данните автоматично към AI?

Не. Prompt-ът се сглобява локално в браузъра. Потребителят сам решава дали и в коя AI система да го постави.

Може ли да използвам резултатите от предишните генератори?

Да. „План на случая“ е проектиран да приема псевдонимизирани „Досиета за пренос“ от предишните инструменти и да използва натрупания контекст като вход за общия план.

За инструмента

„План на случая“ е разработен от Креативност ЕООД като част от обучението „Скритият софтуер на отпадането“ и от свързаната серия практически AI генератори за педагогически специалисти.

Правните и нормативните препратки в публикацията са проверени към 6 октомври 2026 г. При реална работа се проверяват актуалната нормативна редакция, вътрешните правила на институцията и компетентността на съответните специалисти и органи.

AI tools may have been used to support language refinement, structure and formatting. The article was reviewed before publication.

Machine-readable article data
{
  "content_identity": {
    "title": "„План на случая“: AI промпт генератор за жив 30/60/90 план",
    "content_type": "tool_explainer",
    "publisher": "Креативност ЕООД",
    "language": "bg-BG"
  },
  "dates": {
    "datePublished": "2026-10-06",
    "dateModified": "2026-10-06"
  },
  "primary_topic": "AI-assisted educational case planning",
  "central_framework": "ФАКТИ → РЕСУРС → ХИПОТЕЗА → ДЕЙСТВИЕ → ИНДИКАТОР → ПРЕГЛЕД",
  "constraints": {
    "maximum_priorities": 3,
    "single_case_owner": true,
    "single_leading_indicator": true,
    "single_lagging_indicator": true,
    "review_date_required": true,
    "child_voice_required": true
  },
  "claims": [
    "Генераторът създава структуриран контекст за жив 30/60/90 план.",
    "Планът се третира като проверима хипотеза, а не като диагноза.",
    "Генераторът започва от силните страни и наличните котви.",
    "Използват се водещ и изоставащ индикатор.",
    "Липсващият глас на детето оставя плана в статус чернова.",
    "При червен флаг стандартното планиране се прекратява.",
    "Prompt-ът се сглобява локално в браузъра.",
    "Инструментът може да приема Досиета за пренос от предишни генератори."
  ],
  "provenance": {
    "publisher": "Креативност ЕООД",
    "basis": "visible functionality and embedded methodology of the generator plus current official sources",
    "human_reviewed": true
  },
  "version": "1.0"
}

План на случая — Генератор на промпт · Креативност
Инструмент към обучението „Скритият софтуер на отпадането“
План на случая
Една страница, която е жива: досие на случая, план 30/60/90 дни, водещ и изоставащ индикатор, тригери за ескалация и гласът на детето. Генераторът сглобява голям контекстов промпт за избран ИИ инструмент.
Максимум 3 приоритета Гласът на детето Един собственик Работи в браузъра ти
Преди да започнеш

Описвай факти, не етикети. За детето използвай само инициали или псевдоним, а за хората около него роли („класният“, „треньорът“). Не въвеждай имена, адреси, телефони, диагнози, доходи, етническа принадлежност.

Планът е за превенция. Той не заменя сигнала: когато има основание за сигнал за насилие или пренебрегване, сигналът се подава, а не „се планира“. При такива признаци инструментът спира. Планът не е етикет и не се показва на съученици.

1
Случаят и екипът
Първите раздели на досието: идентификация и факти. Ако идваш от друг генератор, постави неговото „Досие за пренос“ по-долу.
2
Силни страни и котви
Планът започва от това, което детето може и има, не от дефицитите. Най-силният лост е нещо, което то вече цени.
3
Хипотези и валута
Поне две алтернативи. Хипотеза, не диагноза. Валутата и функцията са вътрешна работна рамка и не влизат в документи и разговори със семейството.
4
Цел, индикатори и родител
Златното правило: до 3 приоритета, 1 собственик, 1 показател за успех, 1 показател за тревога, 1 дата за преглед. Всичко над това е хартия.
5
Гласът на детето
Ако гласът на детето липсва в плана, планът не е готов. Детето има право да бъде изслушано по въпроси, които го засягат (чл. 12 от Конвенцията на ООН за правата на детето).
6
Картата на селото (по желание)
Кои хора, места и услуги около детето вече помагат? Формалното служи за решения и записи, неформалното за достъп и доверие. Външен човек се включва само със съгласие на законния представител, на публично място и без среща един на един.
7
Червени флагове: задължителна проверка
Има ли нещо от долното? Отговорът е задължителен.
Отбелязан е червен флаг. При генериране инструментът ще спре планирането и ще те насочи към Протокол „Червен флаг“ и сигнала.
8
Какво искаш да получиш
Стоп: това е сигнал, не тема за „план“

При такива признаци сигналът се подава, а не се планира. Планът за 30/60/90 дни идва след това. Ето какво правиш сега:

  1. Безопасност първо. При непосредствена опасност: 112. Не оставяй детето само при остър риск.
  2. Информирай директора (или определеното лице по вътрешния механизъм на училището) веднага.
  3. Подай сигнал. Закон за закрила на детето, чл. 7: задължението важи и когато е свързано с професионална тайна. Канали: отдел „Закрила на детето“, Държавна агенция за закрила на детето (Национална телефонна линия за деца 116 111), МВР. По информация на Агенцията за социално подпомагане сигналите се приемат денонощно и социалният работник организира мултидисциплинарен екип в рамките на 24 часа. Проверете актуалната нормативна уредба.
  4. Запиши фактите с дата и час, с точните думи на детето. Не разпитвай, не обещавай тайна, не разследвай сам.
  5. Нужда да се знае: не разпространявай чувствителните подробности из учителската стая. Информацията получават само хората, които участват в защитата, и само каквото им е нужно.

Ако искаш, генерирай промпт, който помага само да подредиш фактическа бележка за директора и за сигнала, без диагнози и без предположения.

Твоят промпт е готов
Какво следва
  1. Постави промпта в избран ИИ инструмент и изпрати.
  2. Прегледай плана с реалния екип и с детето: ИИ не знае какво е налично във вашето училище и регион, а планът без глас на детето не е готов.
  3. Определи един собственик, дата за преглед и вписвай плана в съществуващите документи (ако детето има план за подкрепа), без да го дублираш.
  4. Пази досието като лични данни, само за хора, които имат нужда да го знаят. Ако след 60 дни няма прогрес, не повтаряй същото: ескалирай.

Как работи: генераторът не изпраща нищо никъде. Текстът се сглобява в твоя браузър. Данните отиват само там, където ти сам поставиш промпта, затова пази анонимността.

Граници: ИИ подпомага, не замества професионалната преценка и формалните екипи по Наредбата за приобщаващото образование. Правната рамка се променя: проверявай актуалната редакция. Инструментът не е заместител на психолог, социален работник или правна консултация.

Създадено от Креативност · cpocreativity.com · като част от обучението „Скритият софтуер на отпадането“.

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *